プライバシーポリシー
はじめに
Houritsu Plus(以下「当事務所」といいます)は、お客様の個人情報の保護を最優先事項と考えています。本プライバシーポリシーは、当事務所がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。
当事務所は、弁護士法および個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
最終更新日: 2025年1月
収集する個人情報
当事務所は、法律サービスを提供するために、以下の個人情報を収集する場合があります。
基本情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢
- 職業、勤務先情報
法律相談関連情報
- 相談内容、案件に関する情報
- 契約書、書類、証拠資料
- 相手方の情報
- 訴訟や交渉に関する記録
取引情報
- サービス利用履歴
- 料金の支払い情報
- 請求書発行のための情報
コミュニケーション記録
- メール、電話、面談の記録
- お問い合わせ内容
- フィードバックやご要望
ウェブサイト利用情報
- IPアドレス、ブラウザの種類
- アクセス日時、閲覧ページ
- クッキーによる情報(詳細はクッキーポリシーをご覧ください)
個人情報の収集方法
当事務所は、以下の方法で個人情報を収集します。
- お問い合わせフォーム: ウェブサイトからのご相談やお問い合わせ
- 電話・メール: 直接のご連絡
- 面談: 事務所での対面相談
- 契約書類: サービス契約時の書面
- クッキー: ウェブサイト訪問時の自動収集
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
法律サービスの提供
- 法律相談、案件の遂行
- 契約書の作成、レビュー
- 訴訟、交渉の代理
- 法的アドバイスの提供
コミュニケーション
- お問い合わせへの対応
- 案件の進捗報告
- 重要な連絡事項の通知
業務管理
- 料金の請求、入金管理
- サービス品質の向上
- 記録の保管と管理
法的義務の履行
- 弁護士法に基づく業務記録の保管
- 法律で義務付けられた報告
- 訴訟や紛争への対応
個人情報の第三者提供
当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法律に基づく場合(裁判所の命令、法執行機関からの要請等)
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 業務遂行上必要な範囲で、外部の専門家(会計士、税理士等)と情報を共有する場合(守秘義務契約を締結)
個人情報の保管期間
個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、および法律で定められた保管期間(弁護士法に基づく記録保管義務等)に従って保管します。
- 案件関連情報: 案件終了後、最低5年間保管
- 契約書類: 契約終了後、10年間保管
- 相談記録: 相談終了後、3年間保管
- 会計記録: 法定保管期間(7年間)
保管期間経過後は、適切な方法で安全に廃棄します。
個人情報の安全管理
当事務所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。
技術的対策
- ファイアウォールとウイルス対策ソフトの導入
- データの暗号化
- セキュアな通信(SSL/TLS)の使用
- 定期的なセキュリティ監査
組織的対策
- 個人情報保護責任者の設置
- アクセス権限の厳格な管理
- 従業員への定期的な教育・研修
- 守秘義務契約の徹底
物理的対策
- 事務所への入退室管理
- 書類の施錠保管
- 廃棄時のシュレッダー処理
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示請求: 当事務所が保有する個人情報の開示を求めることができます
- 訂正請求: 個人情報に誤りがある場合、訂正を求めることができます
- 利用停止請求: 個人情報の利用停止または削除を求めることができます
- 提供停止請求: 第三者への提供の停止を求めることができます
これらの権利を行使される場合は、当事務所までご連絡ください。ただし、弁護士法等の法令により保管が義務付けられている情報については、削除等に応じられない場合があります。
守秘義務について
弁護士には法律により守秘義務が課されており、正当な理由なく職務上知り得た秘密を漏らすことはありません。この守秘義務は、弁護士法第23条により定められており、刑事罰の対象となる重要な義務です。
お客様からお預かりした情報は、法律で認められた場合(裁判所の命令等)を除き、第三者に開示することはありません。
クッキーについて
当ウェブサイトでは、サービスの向上とユーザー体験の改善のためにクッキーを使用しています。クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。
本ポリシーの変更
当事務所は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問、開示請求等については、以下までご連絡ください。